reactie op brief
oordeel:
niet gegrond
volhardt in vordering f 780 wegens onterecht kaartbezit
oordeel:
niet gegrond
manier waarop omroepbijdrage in rekening is gebracht; latere toezending dan datum rekening; bij toezending geen rekening gehouden met vakantie; verwezen naar niet ontvangen informatie over wijzingen in de betalingstermijnen; geen informatie over bezwaarmogelijkheden; geen telefoonnummer voor informatie; geen reactie op klachtbrief; telefonisch niet te bereiken
oordeel:
gegrondniet gegrond
klachtbrief niet tijdig beantwoord en bedrag omroepbijdrage niet terugbetaald
oordeel:
gegrond
samenwerkingsbijeenkomst beëindigd op basis van eenzijdig ingebrachte en niet onderzochte beschuldigingen; i.v.m. schade verlangd dat verzoeker valse opgave zou doen bij verzekeringsmaatschappij; beurs Nuffic ten onrechte onder zich gehouden
oordeel:
gegrondniet gegrond
met aanbeveling
omroepbijdrage in rekening gebracht voor periode dat tv verzegeld was
oordeel:
niet gegrond
verzoeker aanmaning gestuurd terwijl hij machtiging tot automatische incasso had verleend
oordeel:
gegrond
met instemming
afwijzende reactie ministerie op verzoek om standpunt in te nemen over de weigering van de Inspectie van het Onderwijs om actie te ondernemen tegen voormalige werkgever verzoekers; langdurig uitblijven reactie
oordeel:
gegrondniet gegrond
onvoldoende actie ondernomen n.a.v. klacht over plaatsing zoon in combinatieklas
oordeel:
niet gegrond
dreigbrief gezonden in duidelijk herkenbare enveloppe i.v.m. niet tijdig betalen omroepbijdrage
oordeel:
gegrondniet gegrond
verozker aanmaning gestuurd in duidelijk herkenbare oranje envelop, bij aanmaning kaart ingesloten waarop op intimiderende wijze wordt gewezen op maatregelen die DOB kan nemen
oordeel:
niet gegrond
Wijze van reageren op door verzoeker ingediende klacht en vraag; ten onrechte alleen verwezen naar rapport van een onafhankelijk commissie over het openen van het grafmonument van de Graven van Holland
oordeel:
gegrondniet gegrond
houdt geen rekening met bijzondere situatie vrouw met schizofrenie (zendt regelmatig brieven en stuurt controleurs); reageert niet op brief
oordeel:
gegrond
nog geen beslissing genomen op bezwaarschrift tegen vastgestelde restauratiesubsidie
oordeel:
gegrond
met instemming
verzoekster mag bezwaarschrift niet toelichten in Maastricht maar moet naar Eindhoven
oordeel:
niet gegrond
handelwijze omtrent verzoek om het origineel van kaart retour te zenden
oordeel:
gegrondniet gegrond
niet schriftelijk gereageerd op brieven waarin verzoeker onder meer had gevraagd om een proeve van de weigering van zijn bank om verschuldigde omroepbijdrage af te schrijven
oordeel:
gegrondniet gegrond