houdt niet of nauwelijks loonbelasting en premies in over uitkeringen, waardoor verzoekster forse belastingaanslagen ontving
oordeel:
niet gegrond
heeft nog geen gevolg gegeven aan toezeggingen om duidelijkheid te verstrekken over arbeidsongeschiktheidsuitkering
oordeel:
gegrond
met instemming
verklaart ingediende klacht over bemiddeling, ongegrond (medewerker spande zich onvoldoende in voor verzoeker en pleegde onvoldoende overleg)
oordeel:
niet gegrond
weigert verzoek tot wijziging van naamsvermelding te honoreren
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
weigert, ondanks gedane toezegging, een afschrift te verstrekken van proces-verbaal van verhoor van verzoeker als verdachte
oordeel:
niet gegrond
heeft nog niet beslist op bezwaarschrift tegen beslissing tot herziening van WAO-uitkering
oordeel:
gegrond
schade door vertraging adviesverstrekking door Gak in ontslagvergunningsprocedure; Gak aanvaart geen aansprakelijkheid voor aanvullende salarisbetalingen hierdoor
oordeel:
niet gegrond
verzoekster krijgt steeds met andere kantoren te maken; Cadans telefonisch slecht bereikbaar; Cadans heeft n.a.v. klacht geen structurele maatregelen genomen
oordeel:
gegrondniet gegrond
reageert niet passend op diverse verzoeken om uitleg m.b.t. betaalbaarstelling van wachtgeld c.q. de overschrijving van wachtgeld naar verzoekers bankrekeningnummer
oordeel:
gegrond
met instemming
houdt zich niet aan afspraak om verzoeker stageplaats te bieden; deelt aan Gak mee dat verzoeker stageplaats heeft geweigerd
oordeel:
niet gegrondgeen oordeel
stelt in brief dat verzoekers schoolperiode chaotisch is verlopen; wil geleden schade niet vergoeden
oordeel:
gegrondniet gegrond
handelwijze omtrent beëindiging betalingsverplichting van voormalige werkgever
oordeel:
gegrondniet gegrond
bejegening door arts tijdens gesprek
oordeel:
niet gegrondgeen oordeel
verklaart klacht daarover niet gegrond
oordeel:
gegrond
beslist niet op aanvraag voor zogeheten medische afzakker regeling; toch herkeuring, ondanks eerdere mededeling dat dat niet noodzakelijk was; geen beslissing op klachten
oordeel:
gegrondniet gegrond
verleent werkgever toestemming de arbeidsverhouding met verzoeker te beëindigen wegens ongeschiktheid voor functie
oordeel:
gegrond
beslist niet op bezwaarschrift
oordeel:
gegrond
neemt geen beslissing op aanvraag voor WAO-uitkering, ondanks schriftelijke rappels
oordeel:
gegrond
met instemming
niet in aanmerking laten komen voor omscholing
oordeel:
niet gegrond
niet ingegaan op klachten over onduidelijke tekst in en onjuiste structuur van het assessmentrapport, de brief van de begeleider en het niet vermelden in het rapport van de ongunstige situatie tijdens het onderzoek
oordeel:
gegrondniet gegrond
afhandeling klacht (verzoeker niet gehoord over klacht; gegevens niet gecorrigeerd)
oordeel:
gegrond
is niet bereid te bemiddelen of verzoeker een vakopleiding aan te bieden op MBO-niveau; verzoeker gediscrimineerd en niet serieus genomen
oordeel:
niet gegrond
neemt geen beslissing op verzoek om werkplekaanpassing voor verzoekers zoon; teveel medische keuringen
oordeel:
gegrondniet gegrond
wijze van afdoening van klacht over verzoekers verwijdering van de opleiding Audiovisueel Technisch Assistent
oordeel:
niet gegrond
doet te weinig moeite om, in het kader van het 'Baan op maat traject' te bemiddelen
oordeel:
niet gegrond
neemt geen nieuwe beslissing met betrekking tot verzoeksters verdiencapaciteit
oordeel:
gegrond
schrijft verzoeker uit als cursist voor de opleiding basisvaardigheden metaal, zonder duidelijk aan te geven op grond waarvan daartoe was besloten; afhandeling klacht hierover
oordeel:
gegrond
handelwijze omtrent behandeling bezwaarschrift
oordeel:
gegrondniet gegrond
wil verzoeker geen schriftelijke informatie verstrekken over de hoogte van zijn Wajong-uitkering, indien hij 15 uur per week werkzaamheden bij X zou gaan verrichten
oordeel:
niet gegrond
gaat bij beantwoording klacht niet in op bezwaren dat verzoeker als instructeur in plaats van zweminstructeur staat ingeschreven; geen aandacht voor bezwaren tegen incorrecte bemiddeling van het arbeidsbureau
oordeel:
gegrond
verleent werkgever verzoeker toestemming de arbeidsverhouding met verzoeker te beëindigen
oordeel:
niet gegrond
reactie op klachtbrief (niet inhoudelijk ingegaan op grieven; verkeerde suggesties; geen maatregelen aangegeven)
oordeel:
gegrondniet gegrond
behandelt aanvraag voor uitkering ingevolge de Werkloosheidswet onzorgvuldig en onvoldoende klantvriendelijk
oordeel:
gegrond
beslissing op de door verzoekster ingediende aanvraag om toekenning van een uitkering in verband met zwangerschap en bevalling blijft uit
oordeel:
gegrond
geweigerd verzoeker andere consulente toe te wijzen
oordeel:
niet gegrond
in gegevens verzoeker vermeld: "door in persoon gelegen factoren zeker niet te bemiddelen"
oordeel:
gegrondniet gegrond
beslist niet op verzoek om informatie over tegemoetkoming in studiekosten; reageert niet inhoudelijk op klachtbrief; wijze van afhandeling klacht
oordeel:
gegrondniet gegrond
bejegening tijdens spreekuur (aandacht arts ging meer uit naar andere telefonische gesprekken dan naar verzoeker)
oordeel:
gegrond
afhandeling klacht hierover
oordeel:
gegrondniet gegrond
geeft geen uitvoering aan brief van de Belastingdienst
oordeel:
niet gegrond
komt onvoldoende tegemoet aan verzoek om aanpassing van rapportage opgemaakt door verzekeringsarts; spant zich onvoldoende in voor reïntegratie van verzoeker bij werkgever
oordeel:
gegrondniet gegrond
deelt uitslag onderzoek niet zelf mee; overschrijden termijn; niet reageren op verzoeken om voorschot; toezegging uitbetaling niet nagekomen; bezwaarschrift niet doorgestuurd; klacht hierover niet in behandeling genomen
oordeel:
gegrondniet gegrond
met aanbeveling
onjuiste vermelding naam verzoeker in correspondentie
oordeel:
gegrond
onvoldoende begeleiding en bemiddeling bij het zoeken naar een passende baan
oordeel:
niet gegrond
alleen verzekeringsarts van verzoeker gehoord, en klacht hierover niet serieus behandeld
oordeel:
gegrond
verzekeringsarts heeft verzoeker summier onderzocht en beweerd dat zij in de WAO zou belanden
oordeel:
niet gegrondgeen oordeel