uitgekomen rapporten 2002
Justitie
2002/007 
Bureau Bijzondere Zaken van Immigratie- en Naturalisatiedienst
geen afdoende antwoord gegeven op voorgelegde vragen inzake betrouwbaarheid, deskundigheid en politieke onpartijdigheid van een bij de IND werkzame tolk
oordeel:
niet gegrond
2002/012 Regiopolitie Flevoland
wijze waarop is opgetreden tegen een groep jongeren, waarvan verzoeksters dochters deel uitmaakten, die een discotheek in Almere hadden bezocht: de jongeren met diensthonden opgewacht, de bus gevolgd en gecontroleerd op zwartrijders, onnodig disproportioneel geweld toegepast
oordeel:
niet gegrond
onfatsoenlijke opmerkingen gemaakt
oordeel:
geen oordeel
2002/013 Arrondissementsparket Maastricht
onvoldoende geïnformeerd omtrent de activiteiten van het openbaar ministerie n.a.v. een aangifte van oplichting tegen verzoeker en n.a.v. verzoekers aangifte van valsheid in geschrift
oordeel:
niet gegrond
2002/017 Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen
onvoldoende voortvarend gehandeld om kinderalimentatie te innen van verzoeksters ex-echtgenoot in de periode voor hij failliet is verklaard, ex-echtgenoot op oude adres gezocht ondanks door verzoekster doorgegeven adreswijziging en pas op 6 april gereageerd op verzoeksters brief van 21 januari
oordeel:
gegrond
2002/030 Immigratie- en Naturalisatiedienst
klacht over tolk, die t.b.v. contactambtenaar vertaald heeft wat verzoeker heeft gezegd buiten aanwezigheid van contactambtenaar, ongegrond verklaard
oordeel:
gegrond
2002/032 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van op 13 augustus 1996 ingediende asielverzoeken, na afronding van strafrechtelijk onderzoek door sepotbrief van 6 januari 1998 en nader gehoor op 21 september 1999 niets meer gedaan, niet gereageerd op brieven van advocaat van 14 augustus 1999 en 23 februari 2000
oordeel:
gegrond
2002/040 Officier van justitie Den Haag
aanhouding verzoekers en overbrenging naar politiebureau
oordeel:
niet gegrond
2002/043 Arrondissementsparket Maastricht
verstrekken van machtiging tot vervreemding auto, niet berichten over voorgenomen vervreemding
oordeel:
niet gegrond
niet (tijdig) beantwoorden van brieven
oordeel:
gegrond
2002/051 Staatssecretaris van Justitie
pas in april 2000 ambtsbericht vrijgegeven terwijl dit al in december 1999 beschikbaar was, waardoor verzoekster (advocaat) onvoldoende in staat was op een goede manier rechtsbijstand te verlenen aan Azerbeidzjaanse cliënt en ingediende klacht ten onrechte buiten behandeling gesteld
oordeel:
gegrond
2002/054 Openbaar Ministerie
totdat verzoeker zich tot Nationale ombudsman wendde onvoldoende actie ondernomen n.a.v. aangifte, ondanks verscheidene schriftelijke verzoeken daartoe
oordeel:
gegrond
Hoofdofficier van Justitie
totdat verzoeker zich tot Nationale ombudsman wendde niet gereageerd op zijn brief, ondanks diverse rappels
oordeel:
gegrond
2002/058 Immigratie- en Naturalisatiedienst
toezeggingen m.b.t. het plannen van een leeftijdsonderzoek en de daarna te volgen procedure niet nagekomen, reactie op verzoekers klacht leidt tot onduidelijkheid of verzoeker zou worden onderworpen aan leeftijdsonderzoek, en zo ja, over tijdstip van dit onderzoek en te nemen vervolgstappen
oordeel:
gegrond
geen rekening gehouden met verzoekers geestelijke gezondheidstoestand
oordeel:
niet gegrond
2002/059 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van bezwaarschrift van 13 oktober 1999 tegen afwijzende beslissing op verzoekers asielaanvraag
oordeel:
gegrond
2002/060 Arrondissementsparket Maastricht
verzoeker niet nader geïnformeerd over het door de regiopolitie in te stellen onderzoek
oordeel:
gegrond
niet gereageerd op rappelbrief van verzoeker
oordeel:
geen oordeel
2002/068 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van verzoekers bezwaarschrift; lange behandelingsduur van aanvraag verlening van vergunning tot verblijf; toezeggingen m.b.t. beslistermijnen niet nagekomen
oordeel:
gegrond
met instemming
2002/073 Officier van justitie Zutphen
verzoeker aangemerkt als verdachte van diefstal
oordeel:
niet gegrond
bevel tot aanhouding buiten heterdaad van verzoeker aan politie gegeven
oordeel:
gegrond
2002/074 Gerechtsdeurwaarder
onvoldoende actie ondernomen om tot incasso te komen van een vordering die aan verzoekers is toegewezen bij vonnis van de kantonrechter
oordeel:
gegrond
2002/077 Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen Gouda
wijze van handelen n.a.v. verzoek van verzoekers ex-echtgenote om de invordering van kinderalimentatie ter hand te nemen: overgegaan tot beslag leggen op loon voordat discussie over hoogte van het bedrag was afgerond, te laat telefonisch meegedeeld dat indien hij het bedrag zou hebben betaald waarover geen discussie bestond, geen kosten in rekening zouden zijn gebracht
oordeel:
niet gegrond
onredelijk betalingsvoorstel gedaan
oordeel:
gegrond
2002/084 Arrondissementsparket Den Haag
pas na ruim acht maanden transactievoorstel gedaan i.v.m. door verzoekster gepleegde verkeersovertreding, n.a.v. brieven verzoekster geen duidelijke verklaring gegeven voor het lange tijdsverloop
oordeel:
gegrond
2002/085 Immigratie- en Naturalisatiedienst
termijn van slechts drie werkdagen gegeven voor indienen van correcties en aanvullingen op "rapport onderzoek herkomstbepaling"; wijze van afdoening klacht van verzoeker over termijnstelling
oordeel:
gegrond
2002/086 Arrondissementsparket Assen
hoofdofficier van justitie vermeldt in brief, waarin zij bericht de strafzaak tegen verzoeker te seponeren wegens verjaring, dat zij van mening is dat wettig en overtuigend bewijs t.a.v. de feiten gepleegd in 1987 aanwezig is
oordeel:
niet gegrond
2002/090 Kandidaat-gerechtsdeurwaarder Rotterdam
schriftelijk stuk overhandigd aan een 17-jarige medewerkster van verzoeker zonder rekening te houden met de privacy van de medewerker op wiens loon beslag werd gelegd
oordeel:
gegrond
2002/092 Penitentiaire Inrichting Noordsingel te Rotterdam
medewerkers hebben een stapel aantekeningen en studiemateriaal laten verdwijnen c.q. vernietigen
oordeel:
niet gegrond
de na verzoekers in vrijheidsstelling binnengekomen post laten verdwijnen c.q. vernietigen
oordeel:
geen oordeel
directeur niet gereageerd op brief van verzoeker
oordeel:
gegrond
2002/099 Staatssecretaris van Justitie
geen gevolg gegeven aan uitspraak van arrondissementsrechtbank, waarbij verzoekers beroep gegrond werd verklaard en waarbij de Staatssecretaris werd opgedragen binnen 14 weken opnieuw te beslissen op bezwaarschrift
oordeel:
gegrond
2002/101 Arrondissementsparket Almelo
persbericht aan de media verstrekt zonder verzoeker, tegen wie een strafrechtelijk onderzoek was ingesteld, daarvan tegelijkertijd een afschrift toe te sturen
oordeel:
gegrond
2002/104 Minister van Justitie
verzoek tot heroverweging van het t.a.v. verzoeker genomen gratiebesluit afgewezen
oordeel:
niet gegrond
de gratieverzoeken van dienstweigeraars worden als categorie beoordeeld
oordeel:
niet gegrond
motivering van de afwijzing betreffende het verzoek tot bijstelling van de hoogte van de geldboete
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2002/108 Immigratie- en Naturalisatiedienst
verzoekster, werkzaam bij IND, klaagt over lange behandelingsduur van bezwaarschrift tegen afwijzing van sollicitatie naar een andere functie binnen IND en over het feit dat IND niet inhoudelijk op haar brieven heeft gereageerd
oordeel:
gegrond
2002/110 Immigratie- en Naturalisatiedienst
wijze waarop de IND omgaat met zaken van vreemdelingen ten aanzien van wie het vermoeden bestaat dat zij in verband met het artikel 1F van het Verdrag (mensen die ernstige misdrijven of mensenrechtenschendingen hebben gepleegd in hun land van herkomst, worden uitgesloten van de bescherming van dat verdrag en kan de toegang tot Nederland worden geweigerd) betreffende de status van vluchtelingen niet onder de werkingssfeer van dat verdrag vallen
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2002/116 Deken van de Orde van Advocaten in arrondissement Breda
wijze waarop klacht over met naam genoemde advocaat is afgedaan: onvoldoende invulling gegeven aan het beginsel van hoor en wederhoor en nagelaten te vermelden dat verzoeker klacht kan voorleggen aan de Raad van Discipline
oordeel:
gegrond
de Deken heeft geoordeeld dat geschetste omstandigheden in dagvaarding juist zijn, zich onthouden van een oordeel over door haar aangedragen feiten en omstandigheden en vragen onbeantwoord gelaten
oordeel:
niet gegrond
2002/117 Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen
onvoldoende actie ondernomen om de door haar ex-echtgenoot verschuldigde kinderalimentatie te innen, onvoldoende geïnformeerd over de voortgang van de inningen en de inspanningen van het LBIO terzake, ondanks herhaalde verzoeken en gedane toezeggingen daartoe
oordeel:
gegrond
2002/123 Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen
niet overgegaan tot terugbetaling van ten onrechte betaalde ouderbijdrage
oordeel:
niet gegrond
2002/127 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur asielaanvraag
oordeel:
gegrond
2002/129 Bureau voorlichting interlandelijke adoptie
verscheidene keren geweigerd door verzoeker betaalde bijdrage voor voorlichtingsbijeenkomsten te restitueren omdat hij zich korter dan drie weken voor aanvang had afgemeld
oordeel:
niet gegrond
2002/134 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van ingediende aanvraag om toelating tot Nederland als vluchteling
oordeel:
gegrond
2002/149 Immigratie- en Naturalisatiedienst
onvoldoende voortvarend gehandeld
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2002/150 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van ingediend bezwaarschrift tegen beslissing van Staatssecretaris waarbij aanvraag om toelating als vluchteling werd afgewezen
oordeel:
gegrond
2002/151 Immigratie- en Naturalisatiedienst
n.a.v. asielverzoek niet aanvullend gehoord, waardoor verzoeker wezenlijk deel niet naar voren heeft kunnen brengen en onvoldoende tijd gegund voor het indienen van aanvullingen en correcties op het rapport van nader gehoor
oordeel:
niet gegrond
wijze van klachtbehandeling; klacht niet met benodigde onafhankelijkheid beoordeeld
oordeel:
gegrond
2002/152 Openbaar Ministerie te Groningen
bijdrage geleverd aan een door SBS6 uitgezonden televisieprogramma over politie Groningen; hierbij kwam een langlopende burenruzie aan bod waarbij verzoekers zijn betrokken
oordeel:
gegrond
2002/153 Hoofdofficier van justitie arrondissementsparket Amsterdam
onderzoek uit eigen beweging: wijze waarop verzoekers klacht over een aantal sociaal rechercheurs van de SVB wordt afgehandeld
oordeel:
niet gegrond
behandelingsduur van die afhandeling
oordeel:
gegrond
2002/155 Gerechtsdeurwaarder
onvoldoende actie ondernomen ter uitvoering van vonnis in civiele procedure waarbij verzoeker als eisende partij optrad
oordeel:
niet gegrond
in mei meegedeeld dat incassoprocedure was gestaakt i.v.m. emigratie van de veroordeelde partij in februari, terwijl verzoeker in maart was meegedeeld dat de zaak nog in behandeling was
oordeel:
gegrond
2002/156 Minister van Justitie
verzoek om tenuitvoerlegging in Nederland van door de Britse rechter aan verzoeker opgelegde gevangenisstraf afgewezen
oordeel:
niet gegrond
motivering van afwijzing van overnameverzoek m.b.t. langere strafduur in Nederland
oordeel:
gegrond
2002/161 Officier van justitie Haarlem
toestemming gegeven om verzoeker buiten heterdaad aan te houden
oordeel:
niet gegrond
2002/163 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van aanvraag om verlening verblijfsvergunning op grond van driejarenbeleid
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2002/166 Griffier kantongerecht Utrecht
in rolberichten gestelde termijn voor indienen van processtukken wijkt in nadeel van justitiabele af van door rolrechter gegeven termijn
oordeel:
niet gegrond
verzoeker meegedeeld dat hij op de dag voor de rolzitting stukken kon aanleveren
oordeel:
gegrond
met instemming
2002/174 Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen
inning van betaling van onderhoudsgelden t.b.v. verzoekers zoon overgenomen over periode vanaf 1 mei 1998 i.p.v. 1 juni 1998
oordeel:
gegrond
overgegaan tot het leggen van loonbeslag; onderhoudsbijdrage en opslagkosten geïnd over periode t/m november 1999 i.p.v. oktober 1999; het over december 1999 geïnde bedrag niet aan verzoeker terugbetaald, nadat LBIO bekend was geworden dat bijdrage vanaf 1 december 1999 niet meer was verschuldigd
oordeel:
niet gegrond
met aanbeveling
2002/181 Centraal Orgaan opvang asielzoekers
kamer van asielzoeker in AZC zonder zijn toestemming en tegen zijn wil binnengetreden om deze te ontruimen
oordeel:
gegrond
2002/182 Ministerie van Justitie
niet geïnformeerd dat inwilliging van bij de Duitse autoriteiten ingediende verzoek om overplaatsing naar een penitentiaire inrichting in Nederland tot gevolg zou kunnen hebben dat verzoeker langer in detentie zou moeten verblijven dan wanneer hij in Duitsland zijn straf zou uitzitten
oordeel:
niet gegrond
verzoek onvoldoende voortvarend behandeld
oordeel:
gegrond
2002/185 Raad voor de Kinderbescherming, directie Noord West
een gezinsvoogdij-instelling ingeschakeld die niet was toegerust voor de behandeling van de problematiek van twee adoptiekinderen van verzoeker; mogelijkheid tot hechting tussen verzoeker, zijn echtgenote en kinderen genegeerd door hun verzoek om de kinderen vaker te kunnen bezoeken af te wijzen; informatie onthouden over behandelplan
oordeel:
niet gegrond
het geïndiceerde onderzoek m.b.t. de behandeling van de kinderen getraineerd; adviezen van hem en zijn echtgenote over een vegetarisch dieet van de kinderen genegeerd; geen uitsluitsel gegeven over zoekgeraakte eigendommen van de kinderen
oordeel:
gegrond
Klachtencommissie III van de Raad voor de Kinderbescherming
klachtbrief over procedure ondanks een rappel niet beantwoord
oordeel:
gegrond
2002/186 Minister van Justitie
verzoeken om erkenning van aansprakelijkheid afgewezen voor de door verzoekers gestelde geleden schade door gewongen afbouw van methadonverstrekking
oordeel:
niet gegrond
2002/187 Arrondissementsparket Den Haag
wijze waarop aan verzoekers minderjarige zoon gerichte brief is opgesteld: slechts zoon aangeschreven en niet ook de ouders, niet concreet omschreven waarvan zoon werd verdacht, zoon opgeroepen om tijdens schooltijd op Paleis van Justitie te verschijnen, zonder mogelijkheid te bieden voor maken van andere afspraak; in telefoongesprek niet in willen gaan op verzoek om de zaak te bespreken
oordeel:
gegrond
2002/188 Arrondissementsparket 's-Hertogenbosch
wijze van omgaan met verzoeken om hulp van verzoekers: voorbij gegaan aan verzoek om aangifte op te nemen, niet gereageerd op als bijlage bij brief gevoegde dreigmail
oordeel:
gegrond
geweigerd verzoekers uit te nodigen voor persoonlijk gesprek
oordeel:
niet gegrond
2002/194 Immigratie- en Naturalisatiedienst
wijze van afhandelen van klacht over tolk: voorbijgegaan aan advies van Klachtenadviescommissie Tolken en niet overgegaan tot toetsen van deskundigheid desbetreffende tolk
oordeel:
gegrond
2002/197 Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen
onvoldoende voortvarend gehandeld om alimentatie te innen van verzoeksters ex-man en een te groot deel van de betaling gebruikt ter dekking van de kosten die worden gemaakt voor het innen van de alimentatie
oordeel:
gegrond
2002/201 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van ingediende aanvraag om toelating tot Nederland als vluchteling
oordeel:
gegrond
2002/207 Officier van justitie Den Haag
opdracht gegeven tot strafrechtelijke ontruiming van een pand, terwijl een kort geding dagvaarding aan de officier was gefaxt, datum van behandeling kort geding was doorgegeven en was gemeld door president rechtbank dat niet strafrechtelijk zou worden ontruimd voordat hij in een kort geding zijn oordeel zou hebben gegeven
oordeel:
gegrond
2002/208 Gerechtsdeurwaarder
onjuiste lijst opgesteld van in beslag genomen roerende zaken van verzoeker
oordeel:
niet gegrond
2002/209 Immigratie- en Naturalisatiedienst
wijze van afhandelen klacht over contactambtenaar: betrokken ambtenaar niet gehoord
oordeel:
gegrond
eerdere klachten over deze contactambtenaar buiten beschouwing gelaten
oordeel:
niet gegrond
2002/220 Gerechtsdeurwaarder
wijze van uitvoering bij leggen van conservatoir beslag onder twee bedrijven op verzoek van verzoeker: niet toegestaan dat verzoeker en/of gerechtelijk bewaarder tijdens beslaglegging aanwezig waren en niet al die zaken in beslag genomen waartoe de arrondissementsrechtbank verlof had verleend; omschrijving in proces-verbaal van inbeslaggenomen zaken kwam niet (geheel) overeen met feitelijk inbeslaggenomen zaken
oordeel:
niet gegrond
niet al die zaken in beslag genomen waartoe president van de arrondissementsrechtbank verlof had verleend
oordeel:
geen oordeel
2002/221 Griffie(r) van het kantongerecht te Meppel
pas op 1 december een afschrift toegestuurd van het op de terechtzetting van 16 november gewezen vonnis, terwijl in tussentijd geen rolbericht is toegestuurd; onvoldoende besef getoond voor het belang van een procespartij om spoedig te weten wat kantonrechter heeft besloten door het woord 'onverwijld' uit te leggen als 'na één week'; op onprofessionele wijze gereageerd op verzoekers brief
oordeel:
gegrond
2002/224 Minister van Justitie
verzoek om tenuitvoerlegging in Nederland van de door Britse rechter aan verzoeker opgelegde gevangenisstraf afgewezen; wel ingestemd met een zelfde verzoek van een in dezelfde strafzaak medeveroordeelde aan wie dezelfde straf is opgelegd; lange behandelingsduur van verzoek in periode van 4 mei tot 5 juli 1999
oordeel:
niet gegrond
lange behandelingsduur van verzoek in periode van 31 maart 1998 tot 22 juni 1998
oordeel:
gegrond
2002/226 Immigratie- en Naturalisatiedienst
hoewel verzoekers klacht over lange behandelingsduur gegrond is bevonden geen passende maatregel genomen
oordeel:
niet gegrond
verzoeker niet adequaat geïnformeerd over voortgang behandeling bezwaarschrift
oordeel:
gegrond
2002/229 Centraal Orgaan opvang Asielzoekers
griffierecht dat aan verzoeker verschuldigd was niet vergoed; ontvangst van faxberichten en brieven niet bevestigd; genoemde faxberichten en brieven, waaronder een klacht, niet inhoudelijk behandeld
oordeel:
gegrond
2002/231 Immigratie- en Naturalisatiedienst
het Consulaat-Generaal niet gewezen op ten onrechte gewekte positieve verwachtingen
oordeel:
niet gegrond
2002/233 Immigratie- en Naturalisatiedienst
wijze van klachtbehandeling; in brief was opgenomen dat het een klacht betrof maar de brief van verzoeker is niet als klacht behandeld en zonder opgave van redenen voorbijgegaan aan toepassing van hoofdstuk 9 van de Awb en de eigen interne klachtregeling
oordeel:
gegrond
2002/234 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van namens verzoeker ingediend bezwaarschrift; n.a.v. verzoek om verlening van verblijfsvergunning op grond van het driejarenbeleid slechts verwezen naar algemene brief; wijze van afhandelen klacht
oordeel:
gegrond
verlening van verblijfsvergunning op grond van driejarenbeleid afhankelijk gesteld van intrekking bezwaarschrift
oordeel:
niet gegrond
2002/238 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van verzoek tot naturalisatie; verzoekster niet deugdelijk op de hoogte gebracht van (herhaalde) aanhouding van beslissing op naturalisatieverzoek; klacht over lange behandelingsduur ongegrond verklaard; klachtbehandeling niet conform hoofdstuk 9 Awb
oordeel:
gegrond
2002/242 Immigratie- en Naturalisatiedienst
verzoekster en minderjarige kinderen zonder echtgenoot uit Nederland verwijderd en vervolgens dezelfde dag weer naar Nederland teruggebracht
oordeel:
niet gegrond
2002/247 Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen
onvoldoende actie ondernomen m.b.t. inning van kinderalimentatie vanaf 21 maart 2001
oordeel:
gegrond
onvoldoende actie ondernomen m.b.t. inning van kinderalimentatie tot 21 maart 2001
oordeel:
niet gegrond
2002/248 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van ingediende aanvraag tot verlening van verblijfsvergunning; toezegging dat binnen vier weken zou worden beslist niet nagekomen
oordeel:
gegrond
2002/257 Arrondissementsparket Zwolle
in ambtsbericht de feiten van mishandeling onjuist weergegeven
oordeel:
geen oordeel
in strijd met de waarheid bij brief meegedeeld dat het betreffende politieonderzoek van voldoende kwaliteit is geweest en onvoldoende inhoudelijk gereageerd op brief verzoeker
oordeel:
gegrond
Ressortsparket Arnhem
advocaat-generaal heeft in verslag de feiten van mishandeling onvolledig weergegeven en vermeld dat verzoeker heeft bijgedragen aan de escalatie van het conflict
oordeel:
geen oordeel
2002/259 Openbaar Ministerie te Rotterdam
toestemming gegeven om verzoeker te laten aanhouden door arrestatieteam
oordeel:
niet gegrond
2002/267 Raad voor de Kinderbescherming
bejegening tijdens gesprekken in kader brief 27 april 1999 door de rechtbank aan de Raad opgedragen onderzoek naar mogelijkheden van omgangsregeling
oordeel:
niet gegrond
Klachtencommissie V van de Raad voor de Kinderbescherming
wijze van klachtafhandeling door Klachtencommissie
oordeel:
niet gegrond
2002/268 Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen
documenten van X-internetbankieren niet als betalingsbewijs geaccepteerd; gedwongen om verschuldigde kinderalimentatie per acceptgiro te voldoen; niet zorgvuldig omgegaan met privégegevens; in rekening brengen van kinderalimentatie voor de navolgende maand
oordeel:
niet gegrond
2002/269 Immigratie- en Naturalisatiedienst
informatie over asielaanvraag aan media verstrekt; klacht hierover ongegrond verklaard
oordeel:
gegrond
2002/276 Minister Vreemdelingenzaken en Integratie
lange behandelingsduur van een aantal, in de Nederlandse Antillen, ingediende naturalisatieverzoeken
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2002/278 Orde van Advocaten te Breda
wijze waarop waarnemend deken bezwaren over een tweetal advocaten heeft afgedaan; nagelaten gedragsregels bij oordeel te betrekken; bij oordeel slecht rekening gehouden met belangen advocaten; bezwaar tegen inhoud ten onrechte verworpen en indruk gewekt partijdig te zijn
oordeel:
niet gegrond
2002/279 Immigratie- en Naturalisatiedienst
wijze van klachtafhandeling: ontvangst klacht niet schriftelijk bevestigd; niet binnen wettelijke termijn afgehandeld; niet naar tevredenheid uitgelegd waarom tot tweemaal toe geen gevolg is gegeven aan uitspraak rechtbank
oordeel:
gegrond
met instemming
2002/282 Stichting voor Jeugdbescherming en Jeugdhulpverlening
mededeling van gezinsvoogd dat eind juni geen sprake meer was van crisis bij zoon van verzoeker
oordeel:
gegrond
niet uitvoeren van crisisplaatsing
oordeel:
niet gegrond
2002/284 Koninklijke Beroepsorganisatie van Gerechtsdeurwaarders
behandeling van klacht bij klachtencommissie niet voortgezet, althans de klacht niet ter behandeling doorgezonden of overgedragen aan de Kamer voor Gerechtsdeurwaarders
oordeel:
gegrond
2002/288 Arrondissementsparket Maastricht
geen termijn gekregen om over voorstel na te denken
oordeel:
geen oordeel
met aanbeveling
2002/292 Stichting Jeugdbescherming Friesland
geen gevolg gegeven aan de in de beschikking van de kinderrechter gegeven opdracht om na overleg te beoordelen of herstel van contacten tussen verzoekers en pleegkind mogelijk is
oordeel:
niet gegrond
niet betrekken van verzoekers bij de beoordeling van omgang met pleegkind
oordeel:
gegrond
2002/295 Raad voor de Kinderbescherming
partijdige manier van werken bij uitvoeren van onderzoek in verzoekers gezin: afgegaan op verklaringen in politieonderzoek en geen eigen onderzoek bij anderen gedaan; door verzoekster aangereikte gegevens niet of nauwelijks in rapport vermeld
oordeel:
niet gegrond
wijze van onderzoek: huisarts niet geraadpleegd, wijze van bemoeienis met medische aangelegenheden en tijdens terechtzitting indruk gewekt partijdig te zijn
oordeel:
gegrond
vóór terechtzitting indruk gewekt partijdig te zijn
oordeel:
geen oordeel
2002/297 Openbaar Ministerie te Zwolle
niet op de hoogte gebracht van de aanhouding van haar zoon in Frankrijk
oordeel:
niet gegrond
Ministerie van Justitie
onvoldoende actie ondernomen om de uitleveringsprocedure van haar zoon te bespoedigen
oordeel:
niet gegrond
2002/298 Gerechtsdeurwaarder
binnen gegunde betalingstermijn werkgever benaderd met eventueel te leggen loonbeslag; werkgever met fax aangeschreven; geen specificatie gegeven van gevorderd bedrag
oordeel:
gegrond
plotseling en onaangekondigd hervatten van invordering en het leggen van executoriaal beslag op girorekening verzoeker
oordeel:
niet gegrond
Arrondissementsparket Rotterdam
niet gereageerd op beroepschrift van 14 maart 1998, noch op brief van 11 oktober 1998
oordeel:
niet gegrond
2002/309 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van verzoekers aanvraag om een verblijfsvergunning nadat zijn bezwaarschrift tegen de buiten behandelingstelling van de aanvraag gegrond was verklaard; de wijze waarop de IND zijn klacht hierover heeft behandeld
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2002/310 Immigratie- en Naturalisatiedienst
wijze waarop de IND is ingegaan op verzoekers klacht over het feit dat de IND in brieven een doorkiesnummer vermeldt, terwijl het om een algemeen telefoonnummer gaat
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2002/318 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van ingediend bezwaarschrift tegen afwijzende beslissing op aanvraag van verlening van een verblijfsvergunning
oordeel:
gegrond
2002/319 Arrondissementsparket Haarlem
geen motivering gegeven voor weigering om rijbewijs aan verzoeker terug te geven; een door verzoekers raadsman geschreven brief niet inhoudelijk beantwoord
oordeel:
gegrond
2002/323 Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen
wijze van handelen n.a.v. verzoek van verzoekers ex-echtgenote om invordering van verschuldigde kinderalimentatie ter hand te nemen: onvoldoende uitleg verschaft over hoogte en samenstelling van het bedrag van de vordering; na 12 jaar verlangd dat verzoeker aantoont de alimentatie tijdig te hebben betaald;
oordeel:
gegrond
aangenomen dat verzoeker zijn betalingsplicht niet, dan wel onvoldoende zou nakomen
oordeel:
niet gegrond
met aanbeveling
2002/330 Centraal Orgaan opvang Asielzoekers
behandeling van klacht over het uitbijven van uitplaatsing van het AZC naar een woning: verzoeker geregistreerd als eenpersoonshuishouden
oordeel:
niet gegrond
niet volledig geïnformeerd over status van eenpersoonhuishouden en doorverwezen naar een afwezige logistiek medewerker van het COA
oordeel:
gegrond
2002/335 Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen
onvoldoende actie ondernomen om kinderalimentatie te innen; onvoldoende informatie m.b.t. inning
oordeel:
gegrond
2002/337 Centraal Justitieel Incassobureau
verzoeker voor tweede maal binnen korte tijd geconfronteerd met beschikking waarop in de adressering zijn voorletters ontbreken ondanks eerdere correspondentie daarover
oordeel:
gegrond
2002/338 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van aanvragen van november 1997 om toelating als vluchteling en om verlening van verblijfsvergunning
oordeel:
gegrond
2002/339 Landelijk Bureau Inning Onderhoudsbijdragen
onvoldoende voortvarend bij de invordering van achterstallige kinderalimentatie; niet reageren op brief van verzoekster met verzoek om uitleg over haar dossier
oordeel:
gegrond
geweigerd originele grossen te retourneren; geen medewerking verleend om kosteloze inzage te krijgen; niet gereageerd op bezwaar tegen beslissing rechtbank om wettelijke schuldsanering op ex-echtgenoot toe te passen
oordeel:
niet gegrond
2002/340 Immigratie- en Naturalisatiedienst
wijze waarop klacht over optreden van contactambtenaar tijdens nader gehoor is afgehandeld; te veel afgegaan op wat verzoeker op de hoorzitting heeft verklaard, waardoor niet alle klachtonderdelen inhoudelijk zijn behandeld
oordeel:
gegrond
2002/345 Ministerie van Justitie
bij afbreken kies tijdens detentie in PI Vugt geen kroon geplaatst
oordeel:
niet gegrond
2002/352 Immigratie- en Naturalisatiedienst
klacht over afwijzing zonder motivatie van verzoek om uitstel voor het geven van een reactie op een ambtsbericht van het Ministerie van Buitenlandse Zaken kennelijk ongegrond verklaard
oordeel:
gegrond
2002/358 Openbaar ministerie te Arnhem
niet geïnformeerd over vervolging van twee verdachten van oplichting, terwijl er aanwijzingen zijn dat het om de personen gaat tegen wie verzoeker aangifte van diefstal heeft gedaan
oordeel:
gegrond
2002/364 Immigratie- en Naturalisatiedienst
wijze van afhandeling klacht over onheuse bejegening tijdens nader gehoor
oordeel:
gegrond
2002/366 Immigratie- en Naturalisatiedienst
wijze van klachtafhandeling door IND over bejegening ambtenaar van IND: klacht niet binnen wettelijke termijn afgehandeld; tweemaal toezegging niet nagekomen; niet gereageerd op rappelbrief
oordeel:
gegrond
2002/386 Immigratie- en Naturalisatiedienst
IND laat ter vaststelling van de minderjarigheid of meerderjarigheid botonderzoeken verrichten bij alleenstaande minderjarige asielzoekers terwijl het Staatstoezicht op de Volksgezondheid, Inspectie voor de Gezondheidszorg, daarover negatief heeft geadviseerd en IND heeft geen medisch-ethische commissie ingesteld die toeziet op de medisch-ethische kant van deze botonderzoeken en IND heeft in de uitspraak van de rechtbank geen aanleiding gezien om het laten verrichten van botonderzoeken bij ama's te doen beëindigen
oordeel:
gegrond
met aanbeveling
2002/395 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van asielaanvraag
oordeel:
gegrond
2002/396 Immigratie- en Naturalisatiedienst
wijze van klachtbehandeling: lange behandelingsduur van ingediend bezwaarschrift en geen passende maatregel in vooruitzicht gesteld terwijl klacht gegrond is verklaard
oordeel:
gegrond
2002/401 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van ingediende aanvraag om verlening van verblijfsvergunning en alhoewel klacht hierover gegrond is verklaard, er is nog geen passende maatregel in het vooruitzicht gesteld
oordeel:
gegrond
2002/402 Immigratie- en Naturalisatiedienst
lange behandelingsduur van aanvraag tot naturalisatie
oordeel:
gegrond
