uitgekomen rapporten 2002
Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer
2002/006 
Staatssecretaris Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer
niet beslist op bezwaarschrift tegen beslissing tot wijziging van het huursubsidiebedrag 2000/2001
oordeel:
gegrond
Directie Informatie, Beheer en Subsidieregelingen
telefonische bereikbaarheid: drie keer moeten bellen alvorens verzoeker vraag kon voorleggen
oordeel:
gegrond
telefonische informatieverstrekking: verzoeker klaagt over wijze waarop hij te woord is gestaan
oordeel:
geen oordeel
2002/026 Voorzitter huurcommissie Haarlem
wijze waarop verzoekers tijdens zitting te woord zijn gestaan
oordeel:
niet gegrond
Directoraat-Generaal van de Volkshuisvesting
wijze van klachtbehandeling over handelwijze van de voorzitter, verzoekers hebben niet kunnen reageren op schriftelijke reactie van voorzitter
oordeel:
gegrond
2002/031 Staatssecretaris Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer
in briefwisseling bij zijn standpunt gebleven dat verzoekers berekeningen van de minimaal redelijke hurprijs van zijn woning niet juist zijn, terwijl het secretariaat van de huurcommissies in Gelderland heeft laten weten dat deze berekeningen wél juist zijn
oordeel:
gegrond
2002/039 Staatssecretaris van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer
naar aanleiding van brief contact opgenomen met gemeente waarin verzoeker is gevestigd met verzoek om te reageren op opmerkingen in brief over betrokken gemeente, terwijl dit niet nodig was en vooraf geen toestemming daarvoor was gevraagd
oordeel:
niet gegrond
2002/100 Directoraat-Generaal Milieubeheer
onvoldoende voortvarend opgetreden bij realiseren van geluidsscherm langs de A20 ter hoogte van Ommoord
oordeel:
niet gegrond
2002/241 Huurcommissie Rotterdam
verzoekers individueel ingebrachte bezwaren ten onrechte opgevat als onderdeel van door betrokken bewonersvereniging collectief ingestelde bezwaar tegen huurverhoging; verzoeker niet uitgenodigd voor mondelinge behandeling van zijn individueel ingebrachte bezwaren; klacht afgehandeld door persoon op wie de klacht (mede) betrekking had
oordeel:
gegrond
2002/254 Ministerie van VROM
niet beslist op bezwaarschrift van 4 maart 2000: in plaats van beslissing te nemen op bezwaarschrift terugvorderingsbeslissing nader uitgelegd en verzocht aan te geven of verzoeker zijn bezwaar wenste te handhaven; niet tijdig inhoudelijk gereageerd op klachtbrief
oordeel:
gegrond
verzoeker door bewoordingen genoodzaakt om aan te geven dat hij een afbetalingsregeling wilde treffen
oordeel:
niet gegrond
2002/390 Directoraat-Generaal Milieubeheer
wijze waarop is gereageerd op brieven verzoeker
oordeel:
niet gegrond
